这是一张1998年的照片,当时雷军29岁,在金山做程序员,穿着衬衫打着领带,典型的刻板 IT直男形象。那么如何让一个总是穿西装打领带的IT直男穿牛仔裤,想来大概是有一个可以参照的偶像,乔布斯生前在每场发布会上都是T恤+牛仔裤的亲民形象,当雷军也是T恤+牛仔裤站在发布会的舞台上的时候,他开始有了江湖上第一个称号“雷布斯”。而老罗,他在发布会上也说要做东半球最好的手机,为什么东半球呢,因为另一个半球上已经有苹果了,很明显他也在对标参照乔布斯。做企业,尊重对手,并且找一个强者做标杆,在这方面雷军和老罗都做得很好。
在车库创业的人很多,最后能成功的就那么几个,苹果是从车库开始的,联想也是,他们从车库里走出来了,所以大家知道。还有成千上万的是不知名的、夭折的公司同样也是从车库开始,却并没有走出来。对标苹果的手机公司也很多,但能杀出来的必定是屈指可数。
不知从什么时候开始,人们开始相信运气,相信一朝成名。但是古老的智慧告诉我们,没有这回事,所有的运气和一朝成名的背后,都是十年寒窗的辛苦与默默耕耘,“朝为田舍郎、暮登天子堂”,别光看别人暮登天子堂,要看登天子堂之前做了什么,那是多少个日日夜夜不为人知的奋战与积累。
作为看客或者用户,小米跟锤子这两个手机品牌都让我们看到中国科技的力量。但两个品牌的创始人有着截然不同的背景,因此,他们的说话行事风格也是完全不一样的,结果自然也不一样。他们的案例给我们做企业的提供了许多思考的空间,我们的企业主能够从中学到什么,得到什么启示,从而更好地用到我们企业经营中呢?
一、对经营初心的敬畏。
如果认为只靠想法就能做成一件事,那肯定错了!但光一个想法绝对成不了事!首先这个想法得正确,然后必须是真的真的想做,深深地扎根在心底,流入血管贯通到身体的每一处,然后以一种死磕到底的精神去坚守。从死磕这点看,雷军和老罗他们都是具备的,雷军可以花几年时间,埋头在别人看不见的地方死磕,默默地写程序;老罗也会死磕,在自家西门子冰箱有质量问题后,在西门子公司北京总部用铁锤砸冰箱,并一直死扛到底。
一个能把自己关起来那么久去写程序的人,他的坚守和死磕,与怼人砸冰箱的那种死扛肯定是不一样的。这种坚守和死磕,如果不去与自己所经营的企业、不去与自己的人生价值观深度结合起来,作为企业家,将很难汲取到源源不断的力量,去不断实现重重突破。真的想把企业做好,必须对自己的事业产生敬畏,对信仰保持谦卑之心,踏踏实实一步一个脚印去走。相对于很多科技企业浪尖上的“刺头”,雷军的性格棱角并不十分突出,武汉大学科班出身,他一路从好学生到好员工,每一步都中规中矩,走在一条非常符合我们传统价值观的轨道上。雷军说:“做什么事情想清楚,如果能从信念上升到信仰的话,你无所畏惧。”
雅虎如日中天的时候,击败雅虎的绝不是第二个雅虎,后来出现了谷歌;谷歌如日中天的时候,击败谷歌的绝对不是第二个搜索引擎,一定是别的东西;后来Facebook出来,谷歌吓得一身冷汗,当然谷歌很快做了安卓系统,所以互联网行业取代前一个东西的时候一定是更新改进的产品,绝不是一个简单的模仿者,雷军对互联网行业有自己的领悟与坚持,他在金山默默写了16年程序,别人睡觉的时间他也用来干活,“劳模”并非虚名,那都是一点点实实在在做出来的。植根于信念,他在一个又一个深夜里辛勤劳作,不断地往地底扎根,然后慢慢发芽,静静开花,最后信仰终于成就了结果。
企业家精神不是挂在嘴边的一个概念,我们要回归到商业的本质。雷军用出了至诚心和敬畏心,以这样坚定的信仰做企业,他一定能闯过一道道难关,扛起民族企业品牌的大旗,象乔布斯一样,办起一家世界一流的企业。
二、对市场规律的敬畏。
运气确实有,但不能总是等待,否则运气没来可能企业就已经饿死了。雷军是个不差钱的人,上大学时就靠自己写的程序成为百万富翁,要知道那是在90年代,但是成为百万富翁的他并没有去享受人生的繁华,而是一头扎进金山公司,成为一个普通的程序员,16年后他带着这家公司进股票交易所上市,成为全世界唯一的一个能够与微软抗衡的软件公司。创业要走向成功,勤奋、努力、坚持这些是标配,还必须有对市场的谦卑、对规律的敬畏,这才是成功的必要条件。
雷军有次在演讲的时候说:“找到有台风口的地方,做一头会借力的猪。站在风口,猪也能飞起来。”但是他自己并不是追逐风口的猪,金山公司在2000年没有象马云一样去做电子商务,也没有象李彦宏一样去做搜索引擎,他一心扎在金山软件里面全心全意写程序。现在很多人说雷军运气很好,他做天使投资,投资很多家企业都能做起来,但相信绝不是只靠运气,之所以投资那么多企业都做起来,和他长时间的积累与沉淀是分不开的,他能在对的时候做对的事情,对机会如何抓取,雷军内心稳定扎实。强调风口,是因为他自己具备这个能力,拥有这份积累,2010年他做小米手机正是在“万事具备,只欠东风”的台风口上。
老罗其实也是个运气不错的人,但他走的路与我们传统价值观之路不太一样。他的人生可谓充满传奇,高二辍学,所以他未跟大多数人一样拼高考,辍学后也未跟大部分年轻人一样去努力打工,而是不惜三求新东方的俞敏洪,俞敏洪被他说动了。他在新东方也一直是不安分地寻找新的机会,后来离开新东方,创办了牛博网、英语培训学校,推出锤子科技,下场做电子烟…… 老罗一直在追逐各大风口,而且也曾经站在好的风口,他最大的成就是创办锤子科技,可惜他不懂技术,不懂规律,也不敬畏市场,要求工程师们大跃进,本来几个月的工程必须两周做出来,这是在瞎指挥啊!缺乏谦卑,违反客观的市场规律,所以,即使在求到一波又一波的风投后,锤子手机最终还是没能避免失败的结局。如今,老罗转身投战直播行业,帮小米带货,颇有“走下神坛”的意味。
是的,站在风口,猪也能够飞起来,但是风一停,就要摔下来。“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。”风固然重要,但更重要的是自己是什么,如果不修炼内在,风过了,就会被打回原形。所以我们做企业的首先要锤炼自己,千锤百炼出深山、烈火焚烧若等闲!否则即便有机会摆在面前,也未必能抓住,就像现在口罩一样,因全球新冠疫情爆发需求量非常大,但我们的生产质量能否过关、产能能否跟得上呢?机会总是留给有准备的人,不要迷信运气。
第三,对用户与产品的敬畏。
用户不仅是为你买单的人,更是你登上顶峰的陪跑者、同行者。“高性价比和低价线上销售”,小米的这个商业模式,用接近成本的价格杀入各自的市场,其本质就是群众路线,就是发动群众运动,从群众中来到群众中去,相信群众,依赖群众,把用户全部动员起来。很多人看小米看到的是社会化媒体营销、粉丝经济,没有理解小米的实质是以用户口碑为核心。别的企业可能学的只是表面上的东西,没有透过现象看到这个本质:创造价廉物优的高性价比口碑。也就是说,还是要回归到用户思维,对用户充满敬畏,真正地想用户所想。
作为一家科技企业,雷军为小米设定的参照物显得出人意料地传统。小米参照的三家企业是:同仁堂、沃尔玛、海底捞,这三个企业都是价值观驱动,是创建经典管理模式的传统企业代表,用真材实料做产品,用真心实意服务用户。小米定下的标杆是“新国货”,就像索尼之于日本、三星之于韩国,带动中国科技前进。未来国货在世界眼里,不再是低价劣质的产品,而是要带动整个工业的转型升级,让中国产品去掉这种类劣质产品的印象。心怀敬畏,重视产品的品质、设计、创新,重视用户的体验,不断投入不断努力不断突破,这是企业发展的关键点。诚如雷军所说:“竞争并非你死我活,而是让用户有更好体验。用户才是根本,我们要用心做产品,把心思放在产品和用户上!”
老罗不是这样的,很多时候他更像一个说相声的,相对于用户的体验,他好像更在乎自己的感觉,并不像他说的那样关注用户和产品本身,所以只能掀起一阵风浪。他不懂得金山是怎样突破微软的封锁,十几年做成一个可以比肩微软的品牌,这是累积和沉淀的力量。老罗做手机半途而废,现在他连直播带货都没真正用心去做,仅仅靠着多年的人气,分得这一杯羹。老罗其实很幸运,时代给了他这份幸运,因为迎合了很多人不劳而获的心理。
《周易》乾卦说:“君子终日乾乾,夕惕若厉,无咎。”溯本追源,我们做企业就要回归到商业本质,就要对用户和产品产生敬畏,就要有做一行敬畏一行的谦卑之心,心低下去了,产品才能上得来!
江湖相见、抱拳作揖:
不管是敌是友,江湖相见,总是抱拳作揖,说一声“请多包涵”。
雷军以及我们其他做手机的企业,在微博上有时也看到和华为的互怼。当这些一板一眼的人不得己也在大众面前产生一些俏皮形象、好似在互损的时候,很象《论语》里所说的:“君子无所争,必也射乎!揖让而升,下而饮。其争也君子。”君子之争,是一种谦卑,有了这种谦卑,才有可能产生一种敬畏。
“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。”信息时代在中国走过的二十年,我们经历了天翻地覆的改变,我们感慨日新月异的同时,在很久以后看来,可能也就那么一瞬而已。
未来可期,让我们站得再高一点,看得再远一点!保持住企业家应有的敬畏与谦卑,以用户为师、以初心为本,夯实基础、提升经营,才能在未来的征程上再创辉煌。 |